Posle malog incidenta gde se na stranici za podršku igri Age of Empires Online pojavilo obaveštenje da Microsoft gasi ovaj servis, sada iz te kompanije stižu “demanti”.
Kako stvari stoje Microsoft neće u potpunosti ugasiti ovaj servis “već će pružati podršku postojećim igrama iako igrači neće moći da kupuju nove igre niti će igre više biti apdejtovane.” Ipak, veliki broj developera prepoznao je da je Microsoftov servis u samrtničkom ropcu, pa je u toku migracija ogromnog broja igara na Steam: Dark Souls, Dirt 3, BioShock 2, Ace Combat: Assault Horizon, Super Street Fighter 4: Arcade Edition i Ms. Splosion Man su neke od njih.