Na zapadu, kupac je uvek u pravu. Čak i kompanija kao Microsoft to mora da uvažava. Određeni broj vlasnika Xbox One-a su dobili povraćaj novca zbog problema koje su imali sa Battlefiled 4.
Izgleda da konzolaši nisu navikli na neke stvari koje su nama na PC-u uobičajene kao igre koje ne rade, bug-ovi, nedostupnost servera i slično. Veliki broj igrača koji su kupili BF4 premuim su prijavili da ne mogu da pokrenu ekskluzivan DLC, Second Assault. Naime svi premium članovi su dobili ovaj DLC nekih desetak dana pre ostalih igrača ali zbog nepoznate greške veliki broj nije uspeo da ga pokrene. Pošto EA nije reagovala na njihove pritužbe veliki broj igrača se obratio Microsoft podršci i zahtevao povraćaj novca što se na kraju i desilo.
[youtube_video id=”s9x0dE1WHFU”]
